Beroepsverenigingen

Steve Hay is aangesloten bij de beroepsverenigingen:

LVNT
Landelijke Vereniging van Natuurgeneeskundig Therapeuten
lvnt.nl

RBCZ
HBO Register Beroepsbeoefenaren Natuurlijke Gezondheidszorg
RBCZ.nu

S.C.A.G.
Aangesloten bij Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg.
SCAG.nl

 

Als u ontevreden bent over mijn diensten, kunt u altijd contact met mij opnemen. Ik zal mijn uiterste best doen om uw ontevredenheid op te lossen. Mocht het niet mogelijk zijn om tot een oplossing te komen, dan kunt u de contactpersoon van, mijn beroepsvereniging, LVNT bereiken via hun website:
LVNT Klachten.

Voor geschillen ben ik aangesloten bij de professionele geschillencommissie* SCAG.
Daarnaast ben ik voor tuchtrecht* aangesloten via de RBCZ bij TCZ.


Overige informatie
AGB code therapeut: 90106224
AGB code praktijk: 90065448

Privacyverklaring

PathfinderReflexology Emmeloord

Uw Privacy Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit is een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst). Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheid en gegevens over uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn, die ik na uw expliciete toestemming heb opgevraagd bij een andere zorgverlener of die u zelf aanlevert.

 

Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:

  • Zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens.

  • Ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.

Als uw behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Met partijen die toegang hebben tot de gegevens die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren, is een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin geheimhouding is geregeld. U mag de gegevens inzien, verbeteren, laten verwijderen en meenemen (dataportabiliteit).

 

De gegevens uit uw dossier kunnen ook voor de volgende doelen gebruikt worden:

  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.

  • Voor geanonimiseerd gebruik voor waarneming tijdens mijn afwezigheid.

  • Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing.

  • Voor geanonimiseerd gebruik ten behoeve van opleidingsdoeleinden (tijdens stage of bijscholingen).

Naam, adres, woonplaats en geboortedatum worden gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Deze gegevens in het cliëntdossier blijven, zoals de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) vereist, 20 jaar bewaard. De gegevens worden 20 jaar na de laatste behandeling automatisch verwijderd. U heeft het recht deze gegevens in te zien, aan te laten passen of, door middel van een schriftelijk verzoek, eerder te laten verwijderen.

Als u een klacht heeft over hoe ik omga met persoons- en medische gegevens en wij komen hier samen niet uit, dan heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Privacy op uw factuur Op de factuur of zorgnota die u ontvangt, staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden zodat u deze nota kunt declareren:

  • Uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum.

  • De datum van de behandeling.

  • Een korte omschrijving van de behandeling, bijvoorbeeld ‘Behandeling Reflexzonetherapie’.

  • De kosten van het consult of de behandeling.